海口市将于2024年3月7日至13日通过云闪付、抖音APP发放免税消费券，总计金额124.08万元。

一、云闪付免税会员购消费券

（一）领券时间：2024年3月7日至13日（每天12:00—23:00）。

（二）消费券面额设置

线上会员购专场：通过云闪付APP平台发放100元面值消费券，领券时间为每日12：00－23：00，消费券领取3天内有效（含领取当天），3月11日后领取的消费券于3月13日23：00：00前有效，过期未核销的券退回供其他用户领取。活动期间每用户限领1张消费券其中，发放规则为：

满2000元减100元消费券，3月7日中午12：00发放636张，3月8日中午12：00发放636张，3月9日中午12：00发放636张，自3月10日起每日10：00发放未核销退回数量消费券。

（三）领券方式：从云闪付APP“政府消费券”标识进入“海口市政府消费券”专区领券。

（四）消费券使用场景

1.线上场景会员购商户

（1）微信小程序：cdf中免海南·【会员优选】

（2）APP：中免海南·【会员优选】（不含跨境严选商品）

（3）微信小程序：GDF会员购

（4）微信小程序：深圳免税会员购

（五）如何查看可用商户：选择领取的商户消费券，点击“查看商户”，即可查看可用的商户门店。

（六）如何使用：

1.消费券请在有效期内使用，具体有效期以领取票券后，票券展示有效期为准。逾期未使用视为用户放弃优惠，不予补发。

2.消费券有效期内，用户在指定微信小程序或APP端购物，通过调起云闪付控件支付核销。

3.单笔交易仅可使用一张优惠券。

（七）其他细则

1.线下消费券限手机定位为海口市的用户领取及使用。

2.线上会员购微信小程序、APP端购物须遵循商城相关规定。部分商户根据商品不同，提供差异化的支付方式，若用户支付时未显示云闪付，则表明该商品不支持云闪付支付且不参与活动，具体以商户收银台展示为准；用户在跳转“云闪付”APP后，点击确认付款时，若“优惠信息”内无优惠券信息，则表示该商品不支持优惠券，最终享受优惠以实际支付为准。

3.线上会员购微信小程序、APP端优惠活动不限手机定位。为避免微信小程序订单自动退款，请在使用微信小程序调起云闪付APP完成支付后，点击右上角“完成”回到微信小程序中，请勿直接关闭云闪付支付完成页面。

4.符合同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或者同一APP账号等任一条件的，均视为同一用户。用户需使用本人的电子设备、APP账号、银行卡、二维码等亲自参加。

5.用户不允许拆单结算，在收银台排队一次仅可进行一次支付，多次支付需重新排队。如用户违反排队规则，收银员有权拒绝该用户继续参与活动。

6.享受优惠的交易如发生退款、撤销等反向交易，退款金额扣除享受的优惠金额后退回至用户原付款银行卡。如发生一笔全额退货退款、撤销反向交易发生时，如该次退款消费券仍在有效期内，系统将退还已使用的消费券，消费券退回时间最早为第二天，如第二天已过有效期，则消费券不可使用，请谨慎退款。用户可在票券中心查看，并在有效期内再次使用；如发生部分退货退款、撤销反向交易发生时，消费券无论是否在有效期，该单交易已使用的消费券不做退还。

7.消费券在用户消费时自动减免核销，不找零、不兑换现金、不可拆单和重复使用，本活动兼容商户折扣、减免等优惠活动。 

8.消费券不可用于会员卡充值，不可用于烟酒消费。

9.由于用户电子设备不支持、APP未更新到最新版本 、卡片挂失、换卡以及云闪付APP帐户异常等自身原因导致无法享受优惠的，该优惠次数后续不予补发。

10.为使更多的用户享受到本活动优惠，对使用或涉嫌使用违反活动规则或不正当方式套取银联优惠的用户及其所使用的工具，包括但不限于手机号、银行卡号、APP账号等，中国银联和商户有权不予优惠、追回已发放的优惠,并拒绝其今后参加银联的任何优惠活动。

11.商户不得允许拆单或刷空单套利的行为，不得勾结黄牛恶意套利，否则商户需退还套利所得牟利，并视情况禁止参与活动。

12.仅限经银联转接的交易才能享受优惠。

13.本次活动所有时间点以中国银联后台系统时间（北京时间）为准。如出现不可抗力或情势变更等情况（如重大灾害事件、受有权机关指令需停止或调整的、系统故障需暂停的、活动中存在违规作弊行为损害消费者权益的），在法律许可的范围内，银联保留调整、暂停和终止本活动的权利，并经公告后生效。

14.用户参与活动即视为理解并同意本活动细则。若用户发现已发布的活动门店信息与实际不符，可向银联反映，银联将积极协调解决。

15.用户参与活动自觉遵守相关要求，因不可抗力因素导致消费券无法如期核销的不予补发，活动参与方不承担任何责任。

16.统一客诉电话：中国银联客服热线95516。

二、抖音免税消费券

（一）活动时间：2024年3月7日-3月13日（3月7日中午12:00，本轮所有资金将一次性发放。数量有限，领完即止，先到先得。）

（二）消费券档次：

（三）发放范围：全国范围内抖音实名登录用户均可领（已参与过2月份抖音消费券活动的用户可重新获得领取资格参与本轮次活动）。

（四）核销可用门店：cdf中免（海口）国际免税城、cdf日月广场店、cdf美兰机场店、GDF海发控日月广场店、深免观澜湖免税城店。（其中，cdf中免（海口）国际免税城、cdf日月广场店、cdf美兰机场店于3月8日起可用）

（五）领券规则：用户领券时需完成实名认证，且需在领券、用券时授权抖音APP使用位置信息，否则无法领取或使用消费券。系统限制活动周期内每个用户ID每面额消费券仅可领取、使用1次，（同一实名认证信息通过换绑手机号、换绑设备登陆等均视为同一用户），每次消费仅可使用1张消费券。

（六）领券方式：活动期间消费者可从抖音APP搜索“海口消费券”、“惠聚椰城”等活动关键词，进入活动主会场页面，根据页面提示领取消费券。

（七）用券方式：

本次消费券活动采用预售形式开展，具体用券方式如下：

第一步：领取消费券，每名用户每面额限领1次，领取后消费券有效期为1天，逾期即失效、不予补发。

第二步：领取消费券后，用户需在领取消费券1天内下单支付免税团购代金券，通过预付形式锁定消费券优惠资格（各免税门店团购代金券互不通用，消费者下单支付时请谨慎区分选择）。使用消费券下单购买参与活动的团购代金券后，该团购代金券的核销有效期统一为最晚不得超过3月13日，若团购代金券使用期限与本条规则不一致的，以本条规则为准。

第三步：凭活动专用离岛免税免税团购代金券二维码至海口各免税主体门店线下离岛免税购物时核销使用，使用时需核验消费者离岛免税资格，且需当笔消费达到代金券券面门槛。代金券有效期统一为最晚不得超过2024年3月13日，请消费者结合自身离岛行程合理安排时间用券，代金券逾期不核销即触发“过期退”，不予补发。

（八）其他细则：

1.因消费者领取不使用、退货退款等原因退回的消费券资金将在活动期间重新组织发出，具体请以活动主办方后续组织、宣发为准。

2.消费券不可兑换现金、不可转赠、不可累计消费、不可找零、不可拆分使用、不可叠加使用。

3.各免税主体优惠名额有限、先购先得，具体可用券范围请以抖音端内相关活动详情页查询及展示结果为准。

4.更多活动详情，请留意抖音端内活动页面及海口市商务局官网公示公告提示，或咨询抖音生活服务平台客服热线：4001566000 ；工作时间：00:00-24:00。

活动主办方温馨提示：如遇消费券领取或使用核销问题，请优先拨打平台客服咨询电话，平台将安排客服专员解答疑问。