海口市将于2024年2月23日通过云闪付、工商银行海南省分行、中国银行海南省分行、中国农业银行海南省分行发放免税会员购消费券及离岛免税数字人民币，总计金额340.34万元。其中，数字人民币为到店满额立减消费券，无需领取！

一、云闪付免税会员购消费券细则如下：

（一）领券时间：2024年2月23日-2月29日（每天12:00—23:00）。

（二）消费券档次：

免税场景（二选一）：满4000元减200元、满2000元减100元；

（三）发券规则：

线上会员购专场：通过云闪付APP平台发放200元和100元两档面值消费券，领券时间为每日12：00－23：00，消费券领取3天内有效（含领取当天），2月27日后领取的消费券于2月29日23：00：00前有效，过期未核销的券退回供其他用户领取。活动期间每用户限领两档消费券其中1张，发放规则为：

1.满4000元减200元消费券，2月23日上午12：00发放334张，2月24日上午12：00发放334张，2月25日上午12：00发放332张，自2月26日起每日12：00发放未核销退回数量消费券。

2.满2000元减100元消费券，2月23日上午12：00发放911张，2月24日上午12：00发放911张，2月25日上午12：00发放911张，自2月26日起每日12：00发放未核销退回数量消费券。

（四）领券方式：从云闪付APP“政府消费券”标识进入“海口市政府消费券”专区领券。

（五）消费券使用场景：

1.线上场景会员购商户

（1）微信小程序：cdf中免海南·【会员优选】

（2）APP：中免海南·【会员优选】（不含跨境严选商品）

（3）微信小程序：GDF会员购

（4）微信小程序：深圳免税会员购

（六）如何查看可用商户：选择领取的商户消费券，点击“查看商户”，即可查看可用的商户门店。

（七）如何使用：消费券有效期内，消费者至线下活动商户门店，消费时出示云闪付APP付款码即可在支付环节直接使用。具体有效期以领取票券后，票券展示有效期为准。逾期未使用视为用户放弃优惠，不予补发。（其他细则详见云闪付app消费券申领页面展示为准）。

（八）其他细则

1.线下消费券限手机定位为海口市的用户领取及使用。

2.线上会员购微信小程序、APP端购物须遵循商城相关规定。部分商户根据商品不同，提供差异化的支付方式，若用户支付时未显示云闪付，则表明该商品不支持云闪付支付且不参与活动，具体以商户收银台展示为准；用户在跳转“云闪付”APP后，点击确认付款时，若“优惠信息”内无优惠券信息，则表示该商品不支持优惠券，最终享受优惠以实际支付为准。

3.线上会员购微信小程序、APP端优惠活动不限手机定位。为避免微信小程序订单自动退款，请在使用微信小程序调起云闪付APP完成支付后，点击右上角“完成”回到微信小程序中，请勿直接关闭云闪付支付完成页面。

4.符合同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或者同一APP账号等任一条件的，均视为同一用户。用户需使用本人的电子设备、APP账号、银行卡、二维码等亲自参加。

5.用户不允许拆单结算，在收银台排队一次仅可进行一次支付，多次支付需重新排队。如用户违反排队规则，收银员有权拒绝该用户继续参与活动。

6.享受优惠的交易如发生退款、撤销等反向交易，退款金额扣除享受的优惠金额后退回至用户原付款银行卡。如发生一笔全额退货退款、撤销反向交易发生时，如该次退款消费券仍在有效期内，系统将退还已使用的消费券，消费券退回时间最早为第二天，如第二天已过有效期，则消费券不可使用，请谨慎退款。用户可在票券中心查看，并在有效期内再次使用；如发生部分退货退款、撤销反向交易发生时，消费券无论是否在有效期，该单交易已使用的消费券不做退还。

7.消费券在用户消费时自动减免核销，不找零、不兑换现金、不可拆单和重复使用，本活动兼容商户折扣、减免等优惠活动。 

8.消费券不可用于会员卡充值，不可用于烟酒消费。

9.由于用户电子设备不支持、APP未更新到最新版本 、卡片挂失、换卡以及云闪付APP帐户异常等自身原因导致无法享受优惠的，该优惠次数后续不予补发。

10.为使更多的用户享受到本活动优惠，对使用或涉嫌使用违反活动规则或不正当方式套取银联优惠的用户及其所使用的工具，包括但不限于手机号、银行卡号、APP账号等，中国银联和商户有权不予优惠、追回已发放的优惠,并拒绝其今后参加银联的任何优惠活动。

11.商户不得允许拆单或刷空单套利的行为，不得勾结黄牛恶意套利，否则商户需退还套利所得牟利，并视情况禁止参与活动。

12.仅限经银联转接的交易才能享受优惠。

13.本次活动所有时间点以中国银联后台系统时间（北京时间）为准。如出现不可抗力或情势变更等情况（如重大灾害事件、受有权机关指令需停止或调整的、系统故障需暂停的、活动中存在违规作弊行为损害消费者权益的），在法律许可的范围内，银联保留调整、暂停和终止本活动的权利，并经公告后生效。

14.用户参与活动即视为理解并同意本活动细则。若用户发现已发布的活动门店信息与实际不符，可向银联反映，银联将积极协调解决。

15.用户参与活动自觉遵守相关要求，因不可抗力因素导致消费券无法如期核销的不予补发，活动参与方不承担任何责任。

16.统一客诉电话：中国银联客服热线95516。

二、离岛免税数字人民币细则如下：

（一）活动时间：2024年2月23日-2024年3月31日

（二）消费券档次：

三、活动规则：本次数字人民币免税消费券自2024年2月23日至2024年3月31日期间可到免税店核销，无需领券。每个面额不设固定数额，名额先到先得，总金额用完即止。

四、使用场景：

五、使用规则：数字人民币新用户需先开立对应银行的个人数币钱包并充值，活动期间，客户到免税线下活动门店出示活动银行APP或数字人民币APP里对应银行的个人数字人民币钱包（需升级至2类及以上）付款码后，活动门店扫描客户展示的付款码，如达到优惠满减条件，即可就高享受优惠，每人仅可享受一次满减优惠。（例如：在深免海口观澜湖免税城出示农业银行或数字人民币APP里农行个人数字人民币钱包付款码，在支付环节满足条件后即可享受满额立减)。

六、其他规则：

1.符合同一设备、同一注册手机号、同一银行卡预留手机号、同一银行实体卡号、同一身份证号或者同一APP账号等任一条件的，均视为同一用户。需亲自使用本人的电子设备、APP账号、银行卡、二维码等参与活动。

2.客户享受满减优惠后，享受优惠的交易如发生退款、撤销等反向交易，则视作该优惠次数已使用，退款再购买就不再享受本次数字人民币满减优惠。

3.消费券在用户消费时自动减免核销，不找零、不兑换现金、不可拆单和重复使用，本活动兼容商户折扣、减免等优惠活动。 

4.消费券不可用于会员卡充值。

5.由于用户电子设备不支持、对应银行个人数字人民币钱包未升级或APP未更新至最新版本、卡片挂失、换卡等自身原因导致无法享受优惠的，该优惠次数后续不予补发。

6.为使更多的用户享受到本活动优惠，对使用或涉嫌使用违反活动规则或不正当方式套取优惠的用户及其所使用的工具，包括但不限于手机号、银行卡号、APP账号等，政府、平台和商户有权不予优惠、追回已发放的优惠,并拒绝其今后参加海口市消费券的任何优惠活动。

7.商户不得允许拆单或刷空单套利的行为，不得勾结黄牛恶意套利，否则商户需退还套利所得牟利，并视情况禁止参与活动。

8.仅限经活动银行APP及数字人民币APP对应银行的交易才能享受对应银行的优惠。

9.本次活动所有时间点以北京时间为准。如出现不可抗力或情势变更等情况（如重大灾害事件、受有权机关指令需停止或调整的、系统故障需暂停的、活动中存在违规作弊行为损害消费者权益的），在法律许可的范围内，海口市保留调整、暂停和终止本活动的权利，并经公告后生效。

10.用户参与活动即视为理解并同意本活动细则。若用户发现已发布的活动门店信息与实际不符，可向12345或银行反映，海口市商务局及活动平台将积极协调解决。

11.用户参与活动自觉遵守相关要求，因不可抗力因素导致数字人民币消费券无法如期核销的不予补发，活动参与方不承担任何责任。

12.中国工商银行海南省分行客服电话：95588；中国银行海南省分行客服电话：95566；中国农业银行海南省分行客服电话：95599。